В какой-то момент Анна поняла, что уже не справляется, и решила «пойти по-честному» — в банк, за реструктуризацией. Она собрала все бумаги, честно рассказала про ситуацию и очень надеялась, что банк войдёт в положение.
Ответ был коротким: «Отказано».
Без объяснений, без варианта «как по-другому».
После этого отказа началась привычная история: просрочки, звонки, постоянное чувство вины и стыда, попытки найти ещё один кредит, чтобы хоть как-то залатать дыру. Анна всё сильнее злилась на себя и банки, но при этом каждый день откладывала решение «на потом».