Анна долго жила по принципу «как-нибудь выкручусь». Кредит на ремонт, карта «на всякий случай», пара займов, когда задержали зарплату. Платежи забирали почти всю зарплату, но она продолжала крутиться: перекредитовываться, искать новые варианты, брать «ещё чуть-чуть, чтобы закрыть старое».

В какой-то момент Анна поняла, что уже не справляется, и решила «пойти по-честному» — в банк, за реструктуризацией. Она собрала все бумаги, честно рассказала про ситуацию и очень надеялась, что банк войдёт в положение.

Ответ был коротким: «Отказано».
Без объяснений, без варианта «как по-другому».

После этого отказа началась привычная история: просрочки, звонки, постоянное чувство вины и стыда, попытки найти ещё один кредит, чтобы хоть как-то залатать дыру. Анна всё сильнее злилась на себя и банки, но при этом каждый день откладывала решение «на потом».

Переломный момент случился не в банке, а дома вечером, когда она в очередной раз сидела с телефоном в руках и считала, сколько ещё нужно платить, чтобы «всё разрулить». Тогда она впервые задумалась:
«А может, проблема не в том, что мне не дают новый кредит, а в том, что я вообще пытаюсь решать этот снежный ком новыми долгами?»

Решение далось не сразу — было страшно, стыдно, много сомнений. Но через несколько месяцев после начала процедуры суд списал её долги.
Звонки прекратились. Карта с просрочками стала просто строкой в прошлом, а зарплата — снова её деньгами, а не «проездом через банк».

Анна часто говорит, что её жизнь изменилась не в тот день, когда суд признал её банкротом.
Она изменилась в тот момент, когда она перестала искать новый кредит после отказа и впервые решила разбираться с причиной, а не с последствиями.